FAQالأسئلة الشائعة

Frequently Asked Questionsالأسئلة الشائعة

Clear, caring answers about your visit to Nova Health Care.إجابات واضحة ومطمئنة حول زيارتك إلى نوفا هيلث كير.

Answers to the questions patients ask most about visiting Nova Health Care, our departments, our in-house lab, pharmacy and radiology, and insurance. Can't find your answer? Message us on WhatsApp.إجابات عن الأسئلة التي يطرحها المرضى كثيراً حول زيارة نوفا هيلث كير، وأقسامنا، والمختبر والصيدلية والأشعة داخل العيادة، والتأمين. لم تجد إجابتك؟ راسلنا عبر واتساب.

Visits & Appointmentsالزيارات والمواعيد

How do I book an appointment?كيف أحجز موعداً؟

Open the Book an Appointment page, choose the department you need and send your request to the clinic through WhatsApp. Our team will reply to confirm your visit. You can also call us on +97433044488.افتح صفحة احجز موعداً، واختر القسم الذي تحتاجه، وأرسل طلبك إلى العيادة عبر واتساب. سيردّ عليك فريقنا لتأكيد زيارتك. يمكنك أيضاً الاتصال بنا على +97433044488.

Which departments can I visit?ما الأقسام التي يمكنني زيارتها؟

Nova Health Care is a multispecialty clinic in Qatar. Our departments are Internal Medicine, Orthopedics, Gynecology, Pediatrics, ENT (Ear, Nose and Throat) and Dentistry. See all of them on our Services page.نوفا هيلث كير عيادة متعددة التخصصات في قطر. أقسامنا هي الباطنية والعظام والنساء والتوليد والأطفال والأنف والأذن والحنجرة وطب الأسنان. يمكنك الاطلاع عليها جميعاً في صفحة الخدمات.

I'm not sure which department I need. What should I do?لست متأكداً من القسم الذي أحتاجه. ماذا أفعل؟

Send us a short WhatsApp message describing your concern and our team will guide you to the right department.أرسل لنا رسالة قصيرة عبر واتساب تصف فيها حالتك، وسيرشدك فريقنا إلى القسم المناسب.

Do you treat children and the whole family?هل تعالجون الأطفال والعائلة كاملة؟

Yes. Our Pediatrics department cares for children, and our other departments serve adults, so the whole family can get care under one roof.نعم. يعتني قسم الأطفال بالأطفال، وتخدم أقسامنا الأخرى البالغين، لتحصل العائلة بأكملها على الرعاية تحت سقف واحد.

What are your opening hours?ما هي ساعات العمل؟

Please message us on WhatsApp or call +97433044488 to confirm current opening hours and appointment availability.يرجى مراسلتنا عبر واتساب أو الاتصال على +97433044488 لتأكيد ساعات العمل الحالية ومواعيد التوفر.

Departments & Servicesالأقسام والخدمات

What dental services do you offer?ما الخدمات التي يقدمها قسم الأسنان؟

Our Dentistry department offers General Dentistry, Oral Surgery and Orthodontics.يقدم قسم طب الأسنان لدينا طب الأسنان العام وجراحة الفم وتقويم الأسنان.

Do you offer physiotherapy?هل يتوفر العلاج الطبيعي؟

Yes. Physiotherapy is available at the clinic, so you can continue your treatment and recovery in the same place.نعم. العلاج الطبيعي متوفر في العيادة، لتتابع علاجك وتعافيك في المكان نفسه.

Do you have women's health services?هل تتوفر خدمات صحة المرأة؟

Yes. Our Gynecology department provides care for women. Send a WhatsApp request to book a visit.نعم. يقدم قسم النساء والتوليد الرعاية للنساء. أرسل طلباً عبر واتساب لحجز زيارة.

In-House Lab, Pharmacy & Radiologyالمختبر والصيدلية والأشعة داخل العيادة

Do you have a laboratory at the clinic?هل يوجد مختبر في العيادة؟

Yes. We have an in-house laboratory, so tests requested by your doctor can be done at the clinic without going elsewhere.نعم. لدينا مختبر داخل العيادة، لذلك يمكن إجراء الفحوصات التي يطلبها طبيبك في العيادة دون الحاجة للذهاب إلى مكان آخر.

Is there a pharmacy at the clinic?هل توجد صيدلية في العيادة؟

Yes. Our in-house pharmacy lets you collect your prescribed medicines before you leave.نعم. تتيح لك صيدليتنا الداخلية استلام الأدوية الموصوفة لك قبل مغادرتك.

Do you offer radiology and imaging?هل تتوفر خدمات الأشعة والتصوير؟

Yes. Radiology services are available at the clinic, so imaging requested by your doctor can be done in the same place.نعم. خدمات الأشعة متوفرة في العيادة، لذلك يمكن إجراء التصوير الذي يطلبه طبيبك في المكان نفسه.

Why does having everything in one place matter?لماذا يهم وجود كل شيء في مكان واحد؟

Your consultation, tests, imaging and medicines are all at one clinic. This saves time and makes your care easier to follow.الاستشارة والفحوصات والتصوير والأدوية كلها في عيادة واحدة. هذا يوفر الوقت ويجعل متابعة رعايتك أسهل.

Insuranceالتأمين

Do you accept health insurance?هل تقبلون التأمين الصحي؟

Yes, we work with a number of insurance companies. The current list is on our Insurance page.نعم، نتعامل مع عدد من شركات التأمين. القائمة الحالية متوفرة في صفحة التأمين.

How do I check that my insurance is accepted?كيف أتأكد من قبول تأميني؟

Check the Insurance page, then send us your insurance details on WhatsApp before your visit so our team can confirm your coverage.تحقق من صفحة التأمين، ثم أرسل لنا بيانات تأمينك عبر واتساب قبل زيارتك ليتمكن فريقنا من تأكيد تغطيتك.

What if my insurance company is not on the list?ماذا لو لم تكن شركة تأميني في القائمة؟

Contact us on WhatsApp or by phone on +97433044488 and we will explain your options.تواصل معنا عبر واتساب أو هاتفياً على +97433044488 وسنشرح لك الخيارات المتاحة.

Still have a question?لا يزال لديك سؤال؟

Message us on WhatsApp or book your appointment now. Prefer to talk? Call +97433044488.راسلنا عبر واتساب أو احجز موعدك الآن. تفضّل التحدث؟ اتصل على +97433044488.

Powered by Media Solutions